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Cette page propose une version d'information en français de la politique de confidentialité de 3D Letter Studio. Si vous avez besoin de la formulation allemande faisant foi, veuillez consulter la version allemande.

La version française est fournie à titre de commodité. En cas de problèmes d'interprétation, la version allemande doit être utilisée comme texte de référence.

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Lors de l'accès à ce site web, des fichiers journaux du serveur peuvent collecter des informations techniques telles que le type de navigateur, le système d'exploitation, l'URL de provenance, l'adresse IP anonymisée et l'heure de la requête. Ces données servent à garantir un fonctionnement sûr et stable du site web.

Cookies et contenus tiers optionnels

Ce site web utilise des fonctions techniquement nécessaires et, sur les pages de téléchargement après consentement, des contenus marketing et tiers optionnels.

Le pixel TikTok peut être chargé, après votre consentement, sur nos pages publiques, en particulier la page d'accueil ainsi que les pages de démonstration et de téléchargement. Les formulaires JotForm de la page d'accueil ne sont chargés qu'après activation explicite. Un assistant IA JotForm optionnel sur les pages publiques n'est chargé qu'après votre consentement via la bannière de consentement.

Contact par e-mail

Si vous nous contactez par e-mail, les données que vous fournissez seront stockées et traitées uniquement pour le traitement de votre demande et de toute communication contractuelle associée.

Services externes

Ce site web n'utilise actuellement ni Google Analytics, ni Meta Pixel, ni des polices Google Fonts externes. Les polices sont servies localement ou proviennent de polices système disponibles localement. Les services tiers optionnels sur les pages publiques ne sont chargés qu'après consentement lorsque cela est requis.

Les formulaires JotForm ne sont chargés qu'après activation explicite. Une fois chargés, des données personnelles telles que votre adresse IP et les informations que vous saisissez peuvent être transmises à JotForm.

Des pages de paiement dédiées contiennent une grille tarifaire Stripe intégrée afin que vous puissiez choisir un forfait et un intervalle de facturation et lancer le processus de commande. Lorsque vous accédez à ces pages de paiement ou les utilisez, des données personnelles telles que votre adresse IP, des données techniques de connexion et les détails de commande ou de paiement saisis lors du paiement peuvent être transmises à Stripe pour les étapes précontractuelles et le traitement du contrat.

Certaines pages publiques sélectionnées peuvent également proposer un assistant IA optionnel de JotForm. Lorsqu'il est activé après votre consentement, des données personnelles telles que votre adresse IP, des données techniques de connexion et le contenu de votre interaction avec l'assistant peuvent être transmises à JotForm.

Nous utilisons le pixel TikTok sur nos pages publiques, en particulier la page d'accueil ainsi que les pages de démonstration et de téléchargement. Pour les utilisateurs de l'Espace économique européen, de Suisse et du Royaume-Uni, le fournisseur est TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin 2, D02 T380, Irlande.

Finalité : mesurer l'audience et la performance de nos campagnes publicitaires. Le pixel enregistre par quelle annonce vous nous avez trouvés (notamment au moyen d'un identifiant de clic transmis par TikTok dans l'adresse de la page), les pages que vous consultez ensuite et la réalisation d'une action définie par nous, par exemple l'envoi d'un formulaire ou un téléchargement. Sont notamment traités votre adresse IP, des informations sur le navigateur et l'appareil, la page consultée et la page référente, l'heure de la requête, cet identifiant de clic ainsi qu'un identifiant stocké sur votre appareil (cookie ou technologie comparable).

Base légale : art. 6, par. 1, point a, du RGPD (consentement) et, pour le stockage d'informations sur votre appareil et l'accès aux informations déjà stockées, l'art. 25, par. 1, de la loi allemande TDDDG. Le pixel n'est chargé qu'après votre accord actif via notre bannière de consentement ; sans votre consentement, aucune donnée n'est transmise à TikTok. Des données peuvent également être traitées en dehors de l'Espace économique européen. Le fournisseur fonde ces transferts sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne ; un niveau de protection équivalent au droit européen ne peut pas être garanti dans tous les cas et un accès des autorités publiques ne peut être exclu.

Retrait : vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir : retirer le consentement et modifier votre choix. La bannière de consentement s'ouvre alors de nouveau afin que vous puissiez décider à nouveau. La licéité du traitement effectué jusqu'au retrait n'en est pas affectée. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de TikTok.

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